Kontrolna presoja: Dom starejših Lendava podaljšal certifikat E-Qalin ter prejel priznanje Zavoda za zaposlovanje
Dom starejših Lendava je aprila lani vnovič prejel certifikat E-Qalin. Za vpeljavo sistema kakovosti E-Qalin so se v Domu starejših Lendava odločili že leta 2012 in ob tem spremljali procese dela ter vpeljevali spremembe in izboljšave v svoje delo. Po opravljeni ponovni (kontrolna) presoja je ustanova certifikat uspešno podaljšala.
“Prejeli smo certifikat kakovosti E-Qalin, s čemer nadaljujemo tradicijo našega doma in nadaljujemo z izgradnjo kakovostnega bivalnega okolja in storitev za naše uporabnike, kakor tudi kakovostnega delovnega okolja, kjer so pomembni naši zaposleni. Prejeti certifikat je prav tako potrditev za sodelovanje z okoljem v katerem delujemo in s katerim sodelujemo. Ponosni smo, da smo del skupnosti, ki si prizadeva izgraditi kakovostne bivalne pogoje in storitve, kakor tudi delovne pogoje za vse vključene,” so takrat sporočili iz Doma starejših Lendava.
Certifikat uspešno podaljšali
“Kontrolna presoja v DSO Lendava je (ponovno) pokazala, da lasten napredek preredko ozavestimo, se pohvalimo, nagradimo in ga skupaj proslavimo. Omenjamo predvsem, kaj še manjka, kaj bi še bilo potrebno narediti … pri tem pa pozabimo, da sta razvoj in kakovost podobna asimptoti – cilju, ki se mu vedno znova približujemo, a ga nikoli ne dosežemo v celoti,” so predvčerajšnjim sporočili iz E-Qalin-a Slovenija.
Zapisali so še, da v Domu starejših Lendava aktivno in pozorno iščejo nove sodelavce, ki jih poklicno usposabljajo za sedanje potrebe ustanove in njene načrte razvoja ter da je “Dom starejših Lendava v oktobru prejel priznanje Zavoda za zaposlovanje OE Pomurje. Prepoznani so bili kot delodajalec, s katerim so v regiji letos najuspešneje sodelovali.”
“Postopno uresničujejo tudi koncept manjših bivalnih enot, ki starejšim omogoča, da bivajo in ostanejo povezani s svojo skupnostjo in domačim okoljem,” so zaključili pri E-Qalin-u Slovenija.
E-Qalin
Model E-Qalin je vseevropski model upravljanja s kakovostjo v domovih za ostarele, posebnih socialnih zavodih, zavodih za usposabljanje in varstveno delovnih centrih, ki ga je razvila posebna skupina strokovnjakov s področja socialnega varstva in upravljanja kakovosti. Za E-Qalin je značilna operativna naravnanost, ki zajema vse hierarhične ravni v organizaciji in pospešuje aktivno vključevanje zaposlenih. Na takšen način je v pomoč in podporo tako zaposlenim kot tudi njihovim uporabnikom.
